
服務支持

售前服務:精準匹配需求,科學規(guī)劃方案
1. 免費技術(shù)咨詢
資深工程師團隊1對1對接,根據(jù)工況環(huán)境(溫度、粉塵特性、排放標準等)提供濾袋選型建議,解答材質(zhì)(PTFE、PPS、玻纖等)、規(guī)格、過濾精度等技術(shù)問題。
2. 定制化方案設(shè)計
結(jié)合生產(chǎn)工藝與環(huán)保要求,量身定制除塵濾袋配置方案,確保過濾效率達標、運行成本最優(yōu)。
3. 實地考察與數(shù)據(jù)支持
提供現(xiàn)場工況評估服務,通過粉塵采樣分析、風量測算等科學手段,出具精準選型報告。
4. 樣品測試與試用
支持免費寄送樣品,協(xié)助客戶進行實驗室或?qū)嶋H工況測試,驗證性能后再批量采購。

售前服務:精準匹配需求,科學規(guī)劃方案
1. 透明化生產(chǎn)進度追蹤
客戶專屬服務群實時更新生產(chǎn)進度,嚴控質(zhì)量檢測流程(覆膜、縫制、尺寸精度等),確保按時交付。
2. 安裝指導與調(diào)試支持
提供圖文/視頻安裝指南,遠程或現(xiàn)場指導濾袋更換、骨架匹配、密封檢查等關(guān)鍵步驟,避免安裝不當導致的破損泄漏。
3. 操作培訓服務
針對設(shè)備維護人員開展培訓,涵蓋濾袋使用壽命管理、清灰系統(tǒng)優(yōu)化、異常情況診斷等實用技能。

售后服務:長效護航,無憂運行
1. 快速響應機制
24小時技術(shù)熱線支持,突發(fā)問題2小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)提供解決方案,最大限度減少停機損失。
2. 定期維護巡檢
提供年度/季度巡檢服務,檢查濾袋磨損、堵塞情況,優(yōu)化清灰頻率,延長使用壽命。
3. 保修與更換承諾
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞免費更換;超保后提供成本價維修及備件供應,建立長期合作關(guān)系。
4. 效能分析與優(yōu)化
通過運行數(shù)據(jù)分析,提供濾袋升級建議(如覆膜技術(shù)提升、材質(zhì)優(yōu)化),幫助客戶持續(xù)降低能耗與維護成本。
5. 環(huán)保合規(guī)支持
協(xié)助客戶應對環(huán)保政策變化,提供排放檢測數(shù)據(jù)支持及濾袋更換方案,確保合規(guī)運營。